حالت مطالعه
محتوای دوره:
روز اول
- مفهوم دانش
- انواع دانش
- منابع دانشی سازمان
- فرآیند مدیریت دانش
- برنامه‌های فرهنگ‌سازی مدیریت دانش
- بلوغ سیستم مدیریت دانش سازمان
- مستندسازی و مدیریت دانش
- فرآیندهای ثبت و جذب دانش سازمان
- آشنا به فنون مستندسازی و نگهداری اسناد
- بررسی استاندارد مدیریت دانش ISO 30401 و الزامات آن
- فرآیند پیاده سازی و استقرار فرآیند مدیریت دانش
- نمایندگان دانشی، خبرگان دانشی و افسران دانشی
- فرآیند مستند سازی و انتقال دروس و تجارب پروژه‌ها
- گامهای مرتبط با تدوین روش های اجرایی، دستورالعمل و مستندات مورد نیاز در حوزه مدیریت دانش و برگزاری جلسات با ذینفعان مرتبط و تطبیق رویه‌های اجرایی مدیریت دانش با سایر استاندارها و الزامات
- مدیریت آموخته‌ها (Lessons Learned)
- روش اجرایی Lessons Learned
- تجزیه و تحلیل Caseهای داخلی و بین‌المللی مرتبط
روز دوم
- تشکیل کمیته مدیریت دانش در شرکتهای تولیدی، پیمانکاری، مهندسین مشاور و کارفرمایی
- مدیریت دانش در استاندارد ISO 9001:2015
- بررسی ثبت تجربه و دانش‌های مرتبط با فرایندهای پروژه و فرایندهای سازمانی
- کاربرد مدیریت دانش در مدیریت پروژه (فاز مهندسی، فاز تدارکات، فاز ساخت، نصب و اجرا)
- مدیریت دانش در پریماورا
- کاربرد مدیریت دانش در فرایند بازاریابی و فروش
- کاربرد مدیریت دانش در فرایند تدارکات
- کاربرد مدیریت دانش در فرایندهای مدیریت منابع انسانی
- تجزیه و تحلیل Caseهای داخلی و بین‌المللی مرتبط
- زیرساخت‌های مکانیزه مدیریت دانش
- بررسی امکانات نرم افزار مدیریت دانش