در این دوره آموزشی جزئیات فرایند مدیریت ادعا و یا اقامه دعاوی، تدوین لایحه تاخیرات، لایحه ضرر و زیان و نحوه مکاتبات مرتبط بطور کامل و دقیق ارائه گردیده است.